Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

SOMMEIL PARFUMS

I. OBJETO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El presente documento tiene por objeto establecer las condiciones generales de uso y contratación que regulan el acceso, navegación y adquisición de productos a través del sitio web www.sommeilparfums.com y sus canales de distribución asociados.

El acceso al sitio web o la realización de cualquier orden de compra implica, de manera irrevocable e incondicional, la aceptación total de estos Términos y Condiciones. El usuario manifiesta poseer la capacidad legal suficiente para obligarse en los términos aquí estipulados. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las cláusulas presentes, deberá abstenerse de utilizar el sitio y de realizar transacciones comerciales con la marca.

II. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todo el contenido albergado en este sitio, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad exclusiva de Sommeil Parfums o de sus proveedores de contenido.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, transmisión, modificación o cualquier uso no autorizado de los elementos de propiedad intelectual de la marca. Cualquier vulneración a estos derechos será perseguida bajo las legislaciones nacionales e internacionales en materia de propiedad industrial y derechos de autor.

III. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Sommeil Parfums se esfuerza por que la descripción de sus fragancias, notas olfativas y presentaciones sea lo más precisa posible. No obstante, el usuario reconoce que:

  1. Naturaleza Sensorial: La percepción de las notas olfativas es subjetiva y puede variar según el pH de la piel, las condiciones ambientales y la apreciación individual.

  2. Representación Visual: Los colores y texturas de los empaques y frascos mostrados en pantalla pueden presentar ligeras variaciones dependiendo del dispositivo de visualización.

  3. Stock: Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de inexistencia de inventario tras la confirmación del pedido, se notificará al cliente y se procederá al reembolso íntegro o al cambio por un producto de igual valor, según prefiera el usuario.

IV. PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO

Los precios exhibidos en el sitio están expresados en la moneda de curso legal correspondiente y están sujetos a cambios sin previo aviso. Sin embargo, dichos cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan recibido una confirmación de envío.

  • Pasarelas de Pago: El pago se realizará a través de métodos de pago seguros debidamente integrados. Sommeil Parfums no almacena datos sensibles de tarjetas de crédito o débito, delegando dicha responsabilidad a proveedores de servicios de pago certificados.

  • Reserva de Dominio: La propiedad de los productos no se transferirá al cliente hasta que Sommeil Parfums haya recibido el pago total de todas las sumas debidas.

V. ENVÍOS Y LOGÍSTICA

El compromiso de entrega se perfecciona mediante el uso de servicios de mensajería externos. Los plazos de entrega son estimaciones y no garantías absolutas. Sommeil Parfums no asumirá responsabilidad por retrasos derivados de causas de fuerza mayor, huelgas, condiciones climáticas adversas o errores en la información de entrega proporcionada por el cliente.

VI. INTEGRACIÓN DE LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y GARANTÍA DE SATISFACCIÓN

Se ratifica y se incorpora por referencia la Política de Devoluciones y Garantía de Satisfacción detallada en el documento "Políticas de Devolución". El usuario acepta específicamente las siguientes condiciones de excepción:

  • Plazo de 30 días naturales: El derecho de devolución caduca al día 31 posterior a la realización del pedido.

  • Regla del 90% de Volumen: Es indispensable que el producto conserve al menos el 90% de su contenido original para procesar un crédito en tienda por el valor total del producto.

  • Improcedencia y Penalización: En caso de que la solicitud sea declarada improcedente por incumplimiento de los requisitos de volumen o estado, el cliente acepta recibir únicamente el 50% del valor del producto en crédito de la tienda, renunciando a cualquier reclamación posterior por el saldo restante.

VII. USOS PROHIBIDOS

El usuario se obliga a no utilizar el sitio para:

  1. Fines ilícitos o que contravengan la moral y las buenas costumbres.

  2. Interferir con la seguridad del sitio o intentar acceder a datos no autorizados.

  3. Utilizar procesos automatizados (bots, scrapers) para recopilar información de la marca.

  4. Realizar actos que dañen la reputación de Sommeil Parfums.

VIII. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida máxima permitida por la ley, Sommeil Parfums no será responsable de daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes que surjan del uso de sus productos o del sitio web. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con una compra se limitará estrictamente al precio de compra pagado por el producto en cuestión.

IX. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Sommeil Parfums se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente este documento para estar al tanto de los cambios. El uso continuo del sitio tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.

X. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Para la interpretación y cumplimiento de estos términos, así como para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de la relación comercial, las partes se someten expresamente a las leyes vigentes y a la jurisdicción de los tribunales competentes en Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Sommeil Parfums. Inspiraciones de Excelencia.